Gạch Ốp Lát Bí Quyết Để Khách Hàng Quay Trở Lại

25/06/2021
bởi
Nhà phân phối Gạch Ốp Lát ĐẸP Hải Dương

Lĩnh vực Gạch Ốp Lát, ngành nghề Xây dựng hoàn thiện - Làm thế nào để khách hàng quay trở lại cửa hàng của bạn?

Tại sao các chủ doanh nghiệp luôn mong muốn tìm kiếm các yếu tố, bí quyết để khách hàng quay trở lại mua hàng và giới thiệu người thân cùng sử dụng sản phẩm, đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh gạch ốp lát đẹp, thiết bị phòng tắm tiện ích,…

Gạch Ốp Lát Nhập Khẩu tại Hải Dương

Gạch Ốp Lát Nhập Khẩu tại Hải Dương

Thiết bị phòng tắm Tiện Ích tại Hải Dương

Thiết bị phòng tắm Tiện Ích tại Hải Dương

Và “Khách hàng cũ – khách hàng mới” luôn là những câu hỏi đau đầu cho các doanh nghiệp trong quá trình hình thành và phát triển. Đáng chú ý trong thị trường kinh doanh các dòng vật liệu hoàn thiện như: Gạch ốp lát đẹp cho phòng khách, gạch thẻ giả gỗ đẹp cho phòng ngủ, gạch ốp lát đẹp cho phòng tắm, gạch trang trí đẹp phòng bếp, gạch sân vườn, gạch sân chơi, gạch trang trí hàng rào, gạch khổ to kích thước lớn… tại Hải Dương.

Gạch Ốp Lát ĐẸP tại 170 Thanh Bình Hải Dương

Gạch Ốp Lát ĐẸP tại 170 Thanh Bình Hải Dương

Các doanh nghiệp trong lĩnh vực vật liệu xây dựng hoàn thiện, kinh doanh gạch ốp lát đẹp, kinh doanh thiết bị phòng tắm tiện ích,… đã bỏ ra số tiền rất lớn để có những vị trí quảng cáo tốt về lĩnh vực gạch ốp lát và tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng mà bỏ quên những khách hàng cũ đã tin dùng sản phẩm của họ. Điều đó liệu có đúng với các Nhà phân phối, Đại lý, Showroom trưng bày Gạch ốp lát tại Hải Dương hiện nay hay không? Cùng Showroom Gạch Hồng Phúc tìm hiểu vấn đề này nhé!

Tổng Đại Lý Gạch Ốp Lát Hải Dương

Tổng Đại Lý Gạch Ốp Lát Hải Dương

1. Vì sao khách hàng không quay lại và giới thiệu khách hàng mới cho bạn?

Theo Báo xây dựng khảo sát về đề tài “Lý do khách hàng mua hàng xong không quay lại mua hàng” có:

  • 68% khách hàng rời bỏ một thương hiệu vì họ không hài lòng với dịch vụ mà họ nhận được
  • 14% khách hàng rời bỏ một thương hiệu vì họ không hài lòng với sản phẩm mà họ nhận được so với chi phí bỏ ra
  • 9% khách hàng rời bỏ một thương hiệu để chuyển đổi sang nhà cung cấp khác – đối thủ cạnh tranh của Doanh nghiệp bạn.

Gạch Trang Trí Phòng Bếp


Gạch Trang Trí Phòng Bếp tại Hải Dương

Từ khảo sát trên cho ta thấy rằng: Chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng quyết định rất nhiều đến việc khách hàng gắn bó và quay lại với sản phẩm, thương hiệu của bạn. Và bạn nên cân nhắc thêm 8 yếu tố sau:

1. Lưu trữ thông tin và giữ mối liên hệ thường xuyên với khách hàng

2. Xây dựng quy trình chăm sóc trước, trong và sau bán hàng.

3. Thường xuyên cập nhật các tin tức, xu hướng mới nhất của ngành nghề, sản phẩm.

4. Cung cấp dịch vụ chăm sóc tận tâm tới tất cả khách hàng

5. Duy trì tỷ lệ phản hồi nhanh.

6. Tạo ra các chương trình khách hàng thân thiết.

7. Tạo sự khác biệt về văn hóa giao tiếp và thương hiệu

8. Áp dụng chính sách ưu đãi tốt nhất tới khách hàng cũ giới thiệu khách hàng mới.

Việc áp dụng các yếu tố trên và giữ chân khách hàng cũ hay tìm kiếm khách hàng mới là vấn đề nằm ở Dịch vụ Tận Tâm chăm sóc khách hàng, đặc biệt là khách hàng cũ giúp bạn gia tăng doanh thu, tiết kiệm chi phí từ đó doanh nghiệp sẽ phát triển mạnh hơn trong lĩnh vực vật liệu xây dựng hoàn thiện, kinh doanh gạch ốp lát đẹp, kinh doanh thiết bị phòng tắm tiện ích,…của mình.

Gạch Ốp Lát Phòng Khách tại Hải Dương

Gạch Ốp Lát Phòng Khách tại Hải Dương

2. Hồng Phúc - SỰ KHÁC BIỆT về Dịch vụ Tận Tâm giúp khách hàng ấn tượng quay lại và giới thiệu nhiều khách hàng mới.

Theo khảo sát đối với đa số khách hàng đã từng trải nghiệm sản phẩm Gạch ốp lát đẹp tại Hải Dương, Thiết bị phòng tắm Tiện ích của Hồng phúc có:

  • 97% Khách hàng cam kết Quay lại Sử dụng Sản Phẩm & Dịch vụ của Hồng Phúc
  • 37% Khách hàng tới với Hồng Phúc thông qua bạn bè và người thân giới thiệu
  • 87% Khách hàng chọn DỊCH VỤ TẬN TÂM của Hồng Phúc là điều ấn tượng nhất

Đại lý Phân Phối Gạch Ốp Lát Uy Tín tại Hải Dương

Đại lý Phân Phối Gạch Ốp Lát Uy Tín tại Hải Dương

Khách hàng tại Hải Dương đã sử dụng các sản phẩm Gạch ốp lát đẹp, thiết bị phòng tắm tiện ích & Dịch vụ Tận Tâm của Hồng Phúc cam kết sẽ quay lại và sử dụng sản phẩm, dịch vụ lên tới 97%. Đây là con số biết nói về Sản phẩm Đẹp và dịch vụ tận tâm của Hồng Phúc.

Gạch Ốp Lát Phòng Tắm ĐẸP

Gạch Ốp Lát Phòng Tắm ĐẸP Hải Dương

37% Khách hàng tới Showroom Gạch ốp lát Đẹp Hồng Phúc để mua hàng là thông qua bạn bè và người thân giới thiệu. Dịch vụ của Người Tận tâm và thái độ làm việc chuyên nghiệp đã mang lại cho Hồng Phúc những Khách hàng trung thành. Họ sẵn sàng giới thiệu những trải nghiệm về sản phẩm và dịch vụ đã sử dụng ở Hồng Phúc, qua đó giúp Hồng Phúc định vị thương hiệu và nâng tầm chất lượng các dòng sản phẩm đang kinh doanh, trưng bày tại showroom như: Taicera, TKG, Đồng Tâm, Vietceramics, Prime, Thạch Bàn, Bạch Mã, TTC, Viglacera, Hoàng Gia Royal, Prime, Ý Mỹ, TASA, Mikado, SPG, Euro tile, Mỹ Đức, Hoàn Mỹ PEFETTO, TTC, Á Mỹ, Cotto, Vinatile, Catalan, Vincenza, Trung Quốc, Ấn Độ, Thái Lan, Malaysia, Indonesia, Gạch nhập khẩu Châu Âu, Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, Gạch Ý, Thụy Sỹ….

Showroom Gạch Ốp Lát ĐẸP Hồng Phúc Tại Hải Dương

Showroom Gạch Ốp Lát ĐẸP Hồng Phúc Tại Hải Dương

Showroom Gạch Ốp Lát ĐẸP Hồng Phúc Tại Hải Dương

Showroom Gạch Ốp Lát ĐẸP Hồng Phúc Tại Hải Dương

Showroom Gạch Ốp Lát ĐẸP Hồng Phúc Tại Hải Dương

Sự khác biệt nhất ở Hồng Phúc là văn hóa giao tiếp và Dịch vụ của Người Tận Tâm – Dịch vụ bắt nguồn từ TÂM, có tới 87% khách hàng có ấn tượng mạnh về dịch vụ này. Với triết lý kinh doanh: “Mọi việc chúng tôi làm sẽ không có giá trị nếu không mang lại “LỢI ÍCH” & “HẠNH PHÚC” cho khách hàng. Và sứ mệnh duy nhất là tạo ra “HẠNH PHÚC” cho Khách hàng bằng Dịch vụ Tận tâm của mình để trở thành thương hiệu Nội thất hoàn thiện ĐẸP được yêu thích nhất tại Hải Dương. Trong suốt 06 năm qua đã có 3979 Ngôi nhà đã sử dụng full sản phẩm (Gạch ốp lát Đẹp và thiết bị phòng tắm Tiện ích) của Hồng Phúc.

Dịch vụ của Người Tận Tâm

Dịch vụ của Người Tận Tâm

Để đạt được những điều trên Hồng Phúc đã, đang và sẽ hoàn thiện Dịch vụ tận tâm của mình. Hồng Phúc cam kết:

  1. Tạo cho Khách hàng trải nghiệm “Tuyệt vời” cả trước, trong và sau bán hàng.
  2. Xây dựng niềm tin cho Khách hàng bằng tất cả sự tận tâm của Công ty Hồng Phúc.
  3. Hồng Phúc luôn luôn thay đổi để gia tăng giá trị Dịch vụ Tận tâm nhằm thỏa mãn nhu cầu của Khách Hàng.
  4. Luôn luôn chủ động và quan tâm tới tất cả Khách hàng.

Hồng Phúc không ngừng nỗ lực và phát triển để trở thành thương hiệu nội thất hoàn thiện Đẹp được yêu thích nhất tại Hải Dương. Còn bạn, bạn sẽ quay lại và giới thiệu bạn bè, người thân cho Hồng Phúc chứ?

Hồng Phúc luôn đặt tiêu chí lấy chất lượng lên hàng đầu để xây dựng và khẳng định thương hiệu. Sự hài lòng của Đối tác và khách hàng là mục tiêu và xuyên suốt trong hoạt động của chúng tôi.


Phân Phối Gạch Ốp Lát tại Hải Dương, Uy Tín – Hồng Phúc Nhà Cung Cấp Vật Liệu Xây Dựng Nội Thất Hoàn Thiện Hàng Đầu Cho Các Công Trình Của Bạn

Gạch ốp lát tại Hải Dương - Hồng Phúc phân phối sản phẩm Gạch ốp lát các hãng: Taicera, TKG, Đồng Tâm, Prime, Thạch Bàn, Bạch Mã, TTC, Viglacera, Hoàng Gia Royal, Prime, Ý Mỹ, TASA, Mikado, SPG, Euro tile, Mỹ Đức, Hoàn Mỹ PEFETTO, TTC, Á Mỹ,Cotto, Vinatile, Catalan, Vincenza, Trung Quốc, Ấn Độ, Thái Lan, Malaysia, Indonesia, Gạch nhập khẩu Châu Âu, Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, Gạch Ý, Thụy Sỹ….

- Xem thêm các sản phẩm khác tại : Hongphuc.net.vn

CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG HOÀN THIỆN HỒNG PHÚC

Đc: 170 Thanh Bình - P. Thanh Bình - TP. Hải Dương

backlink mien phí